Gerente de Salão de Beleza – Segmento Premium
Estamos em busca de um(a) profissional para assumir a gestão de salão de beleza de alto padrão, com atuação estratégica na condução da equipe e na garantia de uma experiência de atendimento diferenciada ao cliente.
Responsabilidades:
Gerenciar a operação diária do salão, assegurando organização, padrão de qualidade e ambiente impecável;
Liderar, orientar e desenvolver a equipe, promovendo engajamento e alta performance;
Zelar pela experiência do cliente em todos os pontos de contato, do agendamento ao pós-atendimento;
Conduzir feedbacks estruturados com a equipe, tanto de reconhecimento quanto de melhoria;
Acompanhar indicadores de resultado (faturamento, ticket médio, recorrência de clientes) e propor ações para otimização;
Atuar de forma resolutiva diante de imprevistos operacionais e demandas de clientes;
Garantir o cumprimento de padrões de atendimento, estética do espaço e protocolos do salão.
Re...