**På vegne av vår kunde Amendo Group, søker vi nå deg som ønsker å jobbe med IT- support!**:
Amendo Group er et teknologiselskap i vekst som leverer en moderne, skybasert plattform som knytter sammen kassesystem, nettbutikk, betaling, lager og regnskap. Sammen med Plorea har de styrket sitt tilbud, og vi i Dreamwork er stolte av å bistå de i rekrutteringen av IT- konsulenter (1. og 2. linje) til deres dyktige Operations-team.
Dette er en spennende mulighet for deg som ønsker å utvikle deg videre i et teknologidrevet miljø med sterkt fokus på både kundeservice og teknisk kvalitet.
**Arbeidsoppgaver**:
**1. linje support**:
- Førstelinje for innkommende henvendelser via telefon, e-post og chat
- Brukerstøtte på alt fra pålogging og systembruk til enkle feilsituasjoner
- Høyt tempo - med fokus på god kundebehandling og raske løsninger
- Varierte oppgaver og tett samarbeid med 2. linje og resten av teamet
**2. linje support**:
- Tar over mer komplekse saker so...