1st Level Support / Technische Unterstützung im Bereich Wasserspender (m/w/d)

• Technische Unterstützung, 1st Level Support und Support im Feld
• Technische Abklärungen mit Herstellern und Produzenten sowie die Bearbeitung von Garantiefällen
• Unterstützung des Produktmanagements
• Dokumentation und kontinuierlicher Wissensaufbau
• Leitung von Schulungen und Sicherstellung des Wissenstransfers
• Erste Anlaufstelle für technische Abklärungen rund um unsere Wasserspender, Zubehörteile und damit verbundene Servicefälle