Asesor(a) de Servicio al Cliente - Plataforma de Comercio Electrónico

Trabajar en Konecta significa marcar la diferencia. Aquí no solo creamos soluciones, construimos experiencias que inspiran, emocionan y generan impacto.

Serás responsable de gestionar llamadas y chat de clientes y brindar soluciones relacionadas con sus productos o servicios.

Responsabilidades

• Gestionar llamadas y chat de clientes.
• Brindar soluciones relacionadas con los productos y servicios.
• Trabajar en turnos rotativos dentro de 7:00 a.m. a 12:00 p.m., con un día de descanso.

Requisitos

• Educación mínima: Bachillerato (Bachiller) con 1 año de experiencia en call center.
• Variantes: Técnicos, tecnólogos certificados o estudiantes de máximo 8º semestre con experiencia en servicio al cliente, sea presencial o de call center.
• Disponibilidad: Domingo a domingo.
• Conocimientos: Atención al clien...