Position Overview
**Descrição da vaga**:
Manter o gestor atualizado sobre todas as ocorrências e status de visitas/programações, por meio de relatórios, reuniões e indicadores.
Identificar e propor melhorias de processo que evitem falhas na execução dos serviços, com base no acompanhamento técnico dos equipamentos.
Diagnosticar falhas e identificar oportunidades para novos serviços técnicos (mecânicos e elétricos), apresentando soluções e explicações técnicas claras ao cliente.
Participar de treinamentos técnicos (fabricante ou internos) para manter-se atualizado quanto a procedimentos, tecnologias e tempo de execução exigidos.
Preparar com antecedência todos os materiais, ferramentas e componentes necessários para cada visita, garantindo organização e evitando retrabalho e atrasos.
Elaborar relatórios técnicos após cada atendimento, registrando detalhadamente o serviço executado, peças utilizadas e demais observações para o cliente e áreas internas (orçamento e faturamento).
Realiz...