Du liebst technische Herausforderungen und den direkten Draht zum Kunden? Dann erwartet dich bei uns eine spannende Mischung aus Serviceeinsätzen und 2nd-Level-Support – mit viel Verantwortung und Gestaltungsspielraum:
- Du übernimmst hauptverantwortlich die Abwicklung des 2nd-Level-Supports für alle Maschinenmodelle.
- Die Reparatur, Wartung, Nachrüstung und Inbetriebnahme unserer Fräszentren gehört zu deinen Aufgaben.
- Darüber hinaus zählen auch die selbstständige Analyse und Behebung von Störungen bei unseren Kunden vor Ort sowie im Rahmen des 2nd-Level-Supports zu deinem Tätigkeitsbereich.
- Auch für die Serviceabwicklung inklusive Telefonsupport für Kunden und Handelsvertreter bist du zuständig.
- Die Unterstützung und Weiterentwicklung des 2nd-Level-Bereichs, um effiziente Lösungen auf einer neuen Ebene zu ermöglichen, macht dir Spaß und wir dürfen hierbei...