Actualmente, estamos seleccionando un/a 2º Jefe/a de recepción para nuestro hotel en Tarragona.
¿Cuáles serán tus funciones?
- Organiza y gestiona los servicios de recepción, de áreas comunes y de alojamiento de un establecimiento
- Control de reservas para asegurar un nivel óptimo de ocupación.
- Atene a los clientes durante su estancia para solucionar cualquier incidencia.
- Supervisión de la asignación de habitaciones a grupos pendientes de llegar.
- Control de la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día.
- Soporte en la elaboración de turnos y vacaciones del personal.
- Soporte en la planificación y organización de las tareas del departamento.
- Supervisión de las tareas del departamento asistiendo al personal cuando sea necesario.
¿Qué requisitos son necesarios?