Responsabilidades

• Interação direta com clientes para garantir a satisfação e alinhamento das expectativas.
• Gestão de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho produtivo e colaborativo.
• Participação em reuniões com o síndico/responsável para apresentar resultados e propor melhorias.
• Realização de reuniões com colaboradores com foco no desenvolvimento contínuo e melhoria de desempenho.
• Garantia da qualidade dos serviços prestados, através de monitoramento e ações corretivas quando necessário.
• Elaboração de relatórios detalhados sobre o andamento das atividades e resultados alcançados.
• Criação de escalas de trabalho eficientes, garantindo a cobertura adequada das funções.
• Controle e acompanhamento de processos e atividades pertinentes à área de atuação.