1、内部各团队和外部客户的桥梁： 深入理解项目整体方案及目标，制定合适的实施规划、执行时间表和内部各个团队的协调；过程中跟客户进行有效沟通、建立信任、管理预期，维护好客户关系。
2、项目运营和拿结果：协调品牌方、行业运营、社群招募和运营、医学团队、产品和数据等资源确保项目有序按时开展； 同时自主策划营销和各种运营策略，并推进落地，并拿到好的项目提升和结果，最终满足项目交付的目标和客户的要求。
3、项目复盘和交付：跟药企进行定期的沟通和复盘，给到好的交付结果。特别是在过程中需要输出有价值的洞察；并能根据客户的反馈和观察到的患者的需求和痛点，及时调整优化策略，让项目拿到更好的结果。