WS Customer Service Solution

Das bieten wir Ihnen:

Für die Aufnahme von Kundenanliegen, die die Belieferung und Abrechnung von Gas betreffen, suchen wir Sie (m/w/d) für folgende und ähnliche Aufgaben:

Ihre Aufgaben:- Schriftliche Erklärungen zu Jahresendrechnungen, Abschlagszahlungen und Stundungsanträgen- Umzugsservice für Neu- und Bestandskunden- Auskunftserteilung zu Konditionen, Bereitstellungszeitpunkt und Vertragsmodalitäten- Erfassen und Pflegen von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Was Sie mitbringen sollten:

• Kaufmännisches Wissen und Können, Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme
• Affinität zur und Freude an der Arbeit am PC
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Selbständige Arbeitsweise und Genauigkeit
• Erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber nicht Bedingung

Was Sie erwartet:

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