Profilo
Adecco Italia S.p.a, filiale Gaetano Storchi, ricerca per importante concessionaria del territorio:
Un/a Accettatore di Officina
La risorsa, dopo un iniziale periodo di affiancamento, sarà il punto di riferimento tra cliente e officina, occupandosi della gestione operativa e relazionale delle attività di assistenza.
Responsabilità
- Accoglienza clienti e raccolta delle problematiche relative al veicolo
Inserimento delle informazioni negli ordini di lavoro
Preparazione e gestione delle vetture per l’ingresso in officina
Consegna del veicolo al cliente a fine intervento
Gestione dei pagamenti e delle pratiche amministrative
Organizzazione appuntamenti e monitoraggio dello stato avanzamento lavori
Supporto al cliente durante tutto il processo di assistenza
Skill e Professionalità