**職務概要:** 特定の顧客アカウントを担当し、購買決定における主要な影響者として活動します。顧客と強固で長期的な関係を構築・維持し、ビジネス目標を理解した上で、アップセルやクロスセルの機会を特定し、顧客のロードマップに基づいた需要を創出します。アカウント・オーケストレーターとして、顧客ニーズに合わせたソリューションの統合を行い、調整や競争力のあるパッケージ提案を通じて持続的な成長を牽引します。通常、複数のドメインや製品領域を担当し、シスコの全製品ポートフォリオを深く理解した上で、顧客の成果に直結する戦略と市場での差別化要因を説明します。特にスイッチング、ワイヤレス、ルーティングなどのコア・セキュア・ネットワーキング技術に重点を置いています。営業プロセスを強化するためにポートフォリオ・ソリューション・エンジニア（SE）や、専門的な技術知識が必要な領域ではスペシャリストチームと連携します。見込み客の発掘を通じて営業パイプラインを構築し、収益目標達成に向けて案件を成約へと導きます。CRMツールへの正確な入力、データの分析、週次・月次・四半期の売上予測策定も行います。業界トレンドや市場動向、競合環境に関する最新情報を常に把握します。

**職務詳細:**

+ **専門性と焦点:** ジェネラリストとして全ポートフォリオを網羅しつつ、スイッチング、ワイヤレス、ルーティング、ファイアウォールなどのコア・セキュア・ネットワーキングに専門性を持ちます。
+ **顧客エンゲージメント:** 顧客関係の主要なオーナーであり、主要な影響者です。
+ **社内営業プロセス:** 案件の全ステージを担当し、特に見込み客の特定・資格確認から提案までのプロセスに多くの時間を割きます。
+ **社内連携:** 組織内での連携レベルは低〜中程度（担当セグメントによる）。
+ **営業サイクル:** 中程度の複雑さ。案件期間は平均3〜6ヶ月ですが、複雑な案件では12〜18ヶ月に及ぶこともあります。案件規模は5万ドル〜75万ドル（SP向けは100万ドル以上）と変動します。
+ **成功指標:** ポートフォリオの持続的な成長、アカウントの拡大、顧客維持。

**主な業務内容:**

+ 中〜...