Elis levert textiele en facilitaire diensten in 29 landen. We zijn een bedrijf met unieke industriële kennis en ons succes hangt voornamelijk af van de meer dan 52.000 mensen die zich elke dag inzetten voor onze klanten.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het beheer en de operationele opvolging van een klantenportefeuille (verdeeld per regio)

• Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een hoge klanttevredenheid

• Je bent verantwoordelijk voor de commerciële ontwikkeling van je portefeuille (upselling en cross-selling)

• Je detecteert opportuniteiten en draagt actief bij aan de groei van omzet en rendabiliteit

• Je combineert klantenbeheer met een proactieve commerciële aanpak (farmer + hunter)

• Je verzorgt cross-functioneel management met de verschillende interne stakeholders (operations, customer service, etc.)

• Je coördineert intern om e...