Fondazione Consulenti per il Lavoro ricerca per azienda cliente un/una Addetto al customer service IMPIEGATO.
La figura ricercata, dovra’ ricoprire il ruolo di Addetto al Customer Service e garantirà alla clientela una serie di servizi professionali, sia durante la fase di acquisto di prodotti o servizi, sia durante la fase post vendita, favorendo un rapporto di fiducia tra l'azienda e il cliente. Le sue mansioni, inizialmente svolte in affiancamento, comprenderanno:
Gestione agenda: appuntamenti e contatto clienti:
Accoglienza clienti;
Archivio documentale e compliance privacy;
Descrizione dei prodotti e dei servizi offerti dal gruppo;
Gestione consegne veicoli;
Supporto al service/post vendita;
Coordinamento uffici ( vendita e assistenza ).
Requisiti:
Titolo di studio necessario: diploma o laurea;
Capacità relazionali: è necessario possedete ottime doti relazionali;
Conoscenze linguistiche: Italiano ed Inglese.
Inquadramento: CCNL - TERZIARIO CO...