Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda commerciale operante nel commercio al dettaglio ricerca una risorsa da inserire con il ruolo di Addetto/a assistenza clienti per il supporto post-vendita e la gestione dei rapporti con la clientela. La figura lavorerà a diretto contatto con i reparti logistici e vendite per assicurare risposte tempestive e risolutive.

Attività previste:

• Gestione delle richieste clienti tramite telefono e strumenti digitali, con registrazione puntuale nel gestionale aziendale

• Verifica e monitoraggio degli ordini e delle consegne, segnalazione delle anomalie ai reparti competenti

• Supporto nella risoluzione di reclami e pratiche di reso, con follow-up fino alla chiusura del caso

• Collaboraz...