Servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de administración, mantenimiento, reparación e instalación de sistemas en las siguientes plataformas: VMWare, Directorio Activo y Windows.

Responsabilidades

• Preparar, presentar y entregar informes sobre las actividades, los tiempos ocupados en su trabajo, acorde a los procedimientos y políticas que establece la compañía.
• Mantener la salud de las plataformas tanto de aplicaciones como de infraestructura para los servidores y los sistemas en VMWARE, Windows y Directorio Activo, garantizando el cumplimiento de SLA de acuerdo a los servicios contractuales con cada cliente.
• Velar por que las tareas que se le asignaron se entreguen oportunamente y de acuerdo con las fechas establecidas cumpliendo con los tiempos comprometidos para dichos entregables; de acuerdo con la documentación y formatos definidos por el servicio.

Requisitos

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