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Rol y responsabilidades: Dar de alta y mantener clientes, terminales y servicios en el ERP para el seguimiento de tráficos y la facturación Reconciliar consumos, variaciones de ancho de banda y gestionar incidencias y abonos de facturación Registrar, reportar y realizar seguimiento de incidencias, coordinando el diagnóstico con el equipo NOC Controlar vencimientos de contratos con clientes y proveedores y custodiar la documentación asociada Gestionar y mantener actualizado el inventario de SIMs y equipos, alineando inventario físico y ERP mediante auditorías Prestar soporte administrativo al área de Operaciones/NOC y colaborar en el cumplimiento normativo y apoyo a auditorías internas y externas Requisitos de cualificación y formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Adminis...