TU ROL Nuestro equipo de FVL (Finished Vehicle Logistics) en Tarragona cuenta con una excelente oportunidad para un perfil proactivo y orientado al cliente como Administrativo/a Logístico . En este rol crucial, serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, asegurando una experiencia excepcional desde la consulta inicial hasta la postventa. Tu misión será fundamental para contribuir a la mejora continua de los procesos del departamento POA (Piloto Operacional de Aplicativos) , garantizando la eficiencia en la gestión de la información y la resolución de incidencias. ¿QUÉ HARÁS? Atención al Cliente: Gestionarás y resolverás consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en vivo) de manera profesional. Gestión de Datos EDI: Monitorizarás la información recibida y emitida vía EDI, analizando los flujos de información y resolviendo incidencias logísticas relacionadas. Asesoramiento de Producto: Proporcionarás información detallada sobre v...