Administrativo/a de Atención al Cliente Bancaria
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Descripción del puesto

Para un banco situado en Madrid, estamos buscando un perfil administrativo de atención al cliente para dar soporte en la gestión telefónica y administrativa de clientes, productos bancarios y documentación asociada.

Funciones principales

- Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.

- Resolución y seguimiento de incidencias.

- Gestión documental y actualización de expedientes.

- Control y seguimiento de emisiones, vencimientos, renovaciones y cancelaciones.

- Soporte administrativo en productos bancarios ( tanto a la hora de contratar como durante el ciclo de vida del producto)

- Archivo, mailing y tramitación administrativa.

- Coordinación con área...