Realizar el desalmacenaje de sus clientes a tiempo, respetando la Legislación Aduanera y los procesos de IL G. 

Mantener informado al cliente y agentes del estatus de los trámites. 

Atender consultas, dudas, requerimientos de los clientes, procesarlas y resolverlas cuando corresponda. 

Elevar a las jefaturas cualquier consulta de sus clientes que no puedan ser resueltas o sobre inconvenientes con los trámites y oficinas regionales.