Tule rakentamaan ensiluokkaista asiakaskokemusta kanssamme!

After Sales –assistentti

Haluatko työskennellä tehtävässä, jossa yhdistyvät asiakaspalvelu, ongelmanratkaisu ja sujuvien aftersales-prosessien hallinta? Etsimme oma-aloitteista ja toimeen tarttuvaa After Sales -assistenttia määräaikaiseen vanhempainvapaan sijaisuuteen vahvistamaan tiimiämme Tampereen toimistollemme.

Tässä roolissa vahvistat asiakastyytyväisyyttä hoitamalla asiakkuuksia asiakaslähtöisesti ja ratkaisukeskeisesti ostotapahtuman jälkeen.

Tehtävässä pääset työskentelemään esimerkiksi näiden asioiden parissa:

• takuuvaihtolupien käsittely
• palautuslupien hallinta
• päämiespalautukset
• asiakashyvitykset
• reklamaatioiden käsittely

Menestyt tehtävässä, jos olet:

• järjestelmällinen ja hyvä organisoimaan omaa työtäsi
• kykenevä työskentelemään tehokkaasti myös kiireessä ja paineen alla