Offrez un service exceptionnel en tant qu'Agent Service aux Membres chez UNI. Aidez nos clients à obtenir des solutions efficaces, que ce soit en face à face ou par téléphone.
Nous recherchons un Agent Service aux Membres pour agir en tant que premier point de contact pour nos clients. Ce rôle est crucial pour comprendre et satisfaire les besoins de chaque membre. Vous aurez l'opportunité de traiter des transactions et de proposer des recommandations adaptées en matière d’épargne, de financement et d'assurance.
Key Responsibilities:
• Accueillir les membres et répondre à leurs besoins
• Accompagner les clients dans leurs transactions
• Répondre aux appels du centre de contact client
• Proposer les meilleures solutions adaptées
• Vérifier les transactions et garantir leur exactitude
Requirements:
• Diplôme en techniques administratives
• 6 mois à 1 an d'expérience en service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Proactivité et orient...