Relation Client

• Intervenir sur toutes les demandes émanant de clients ou d’autres services.
• Adopter en permanence une attitude commerciale et garantir l’image de la marque auprès de la clientèle.
• Veiller à la satisfaction client.

Technique Métier

• Accompagner et vérifier, sur demande de son supérieur, la bonne exécution des travaux réalisés par des entreprises extérieures.
• Vérifier et remplir les bacs à sel.
• Proposer à sa hiérarchie des solutions techniques durables aux problèmes rencontrés.
• Diagnostiquer et résoudre de façon autonome les problèmes techniques signalés par le personnel de l'hôtel, y compris les pannes d'équipements, les fuites d'eau, les pannes électriques, etc.
• Effectuer des réparations et des remplacements d'équipements et de composants défectueux de manière efficace et sécurisée.
• Maintenir des registre...