Bâtissez votre carrière à la Caisse Desjardins de Granby en tant qu’Agent(e)-conseil à temps plein. Votre mission consiste à accompagner les membres lors de leurs transactions et à améliorer leur autonomie financière.
Dans ce rôle, vous aurez la charge de conseiller les clients sur les produits pénalisant leur indépendance financière. Vous devrez également gérer des situations de fraudes, assurer le suivi des opérations et coordonner les transactions avec efficacité. Ce poste est clé pour améliorer l’expérience et la satisfaction des membres.
Key Responsibilities:
• Accompagner les clients lors de leurs opérations bancaires
• Résoudre des incidents de fraudes ou irrégularités
• Traiter les demandes et assurer un suivi
• Garantir un service fluide pour les transactions
• Référer les clients à des spécialistes si nécessaire
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires (DES)
• Deux ans d’expérience pertinente exigée
• Maîtrise du français obligatoire
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