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L’agent principal ou agente principale Détection des défauts de rails prolonge la vie des rails en maintenant la fréquence et la qualité de l’auscultation des rails et en offrant un excellent service pour les unités. La personne qui occupe ce poste supervise les visites de sites sur l’ensemble du réseau du CN afin de procéder à la détection des défauts de rails, aux audits et aux procédures. En outre, le ou la titulaire du poste est responsable des enquêtes détaillées sur les défaillances des rails en service et sur les segments de rails qui se détériorent rapidement. Cette personne élabore la stratégie initiale sur la manière d’optimiser la fréquence de l’auscultation des rails afin d’assurer leur fonctionnement efficace et efficient au Canada et aux États-Unis.