ABusUp Brasilé uma empresa de mobilidade corporativa que conecta empresas a soluções inteligentes de transporte fretado, promovendo eficiência, segurança e melhor experiência para colaboradores. Atuamos com tecnologia, dados e excelência operacional para transformar a logística de transporte corporativo.

Responsabilidades

• Atender diariamente dúvidas e incidentes básicos relacionados ao uso do serviço.
• Dedicar-se a manter os mais altos níveis de satisfação dos operadores e motoristas, resolvendo proativamente os problemas.
• Trabalhar em conjunto com o time de customer care para garantir uma experiência fluída ao usuário.
• Gerenciar as solicitações diárias de suporte de usuários via telefone, e-mail e chat – identificar a origem do problema e fornecer informações e soluções adequadas.

Requisitos

• Experiência na área de atendimento ao cliente ou controle de tráfego.
• Espanhol e inglês avançados ou fluen...