Objetivo del puesto Brindar atención y asesoría a clientes para la renta de vehículos, asegurando una experiencia ágil, confiable y de alta calidad, cumpliendo con los objetivos de colocación y satisfacción del cliente.
Funciones y responsabilidades - Atender y asesorar a clientes en mostrador, vía telefónica y medios digitales.
- Realizar cotizaciones y contratos de renta.
- Explicar términos, coberturas y políticas del servicio.
- Verificar documentación del cliente (licencia, identificación, tarjeta).
- Entregar y recibir vehículos asegurando su correcto estado.
- Dar seguimiento a reservas y renovaciones.
- Cumplir metas de ventas y colocación de servicios adicionales (seguros, accesorios, etc.).
- Registrar operaciones en el sistema.
Perfil del candidato Escolaridad: Bachillerato terminado o Licenciatura trunca/concluida.
Experiencia: 1 año en atención a clientes, ventas o giro ...