Intégrez Canderel en tant qu'Agent(e) de Service Client, responsable des activités de facturation et du soutien aux locataires. Ce poste est crucial pour assurer une expérience client fluide et efficace.
En tant qu'Agent(e) de Service Client, vous serez chargé(e) de la gestion des courriels de facturation et de l'analyse des demandes dans TGR. Vous produirez des rapports mensuels et contribuerez à l'amélioration des processus, en agissant comme contact clé pour résoudre les problèmes liés à la facturation. Une bonne organisation et des compétences en communication sont indispensables.
Key Responsibilities:
• Gérer les courriels reçus du département de facturation
• Analyser et traiter les demandes dans TGR
• Effectuer des corrections pour la facturation mensuelle
• S'assurer du soutien fourni aux équipes sur des enjeux spécifiques
• Participer aux réunions des équipes opérationnelles et préparer des rapports
Requirements:
• 1 à 3 ans d'expérience en facturati...