Responsabilidades
La información a continuación detalla los requisitos del puesto, la experiencia esperada del candidato y las cualificaciones correspondientes.
- Promover la venta según valores de la marca.
- Realizar el seguimiento comercial de los presupuestos emitidos.
- Generar reservas mediante los sistemas apropiados.
- Aplicar la normativa en materia de administración, gestión de cobro y auditoría.
- Atender las peticiones de los clientes: información y asesoramiento en productos solicitados, ofertas, solicitud y elaboración de presupuestos, etc.
- Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc.
- Facturar e ingresar los servicios gestionados (expedientes).
- Solventar y llevar a cabo el seguimiento de incidencias y reclamaciones varias (servicios, facturación, etc.).
- Realizar el arque...