COORDINADOR

Contact Center El Poblado Medellín

Referencia: 9031 - 1 vacante

Conocimiento y manejo de indicadores (niveles de servicio, ocupación, retención, ACW, TMO, adherencia...).

• Disponibilidad de Lunes a Domingo con total disponibilidad de tiempo. Orientación al logro.
• Trabajo bajo presión.
• Manejo de clientes difíciles.
• Pensamiento analítico.

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional.
• Años de experiencia: 3
• Residente en Medellín.

Remuneración mensual acorde a la experiencia.

Beneficios de Ley.

AGENTE (sin experiencia)

Contact Center El Poblado Medellín

Referencia: 9035 - 1 vacante

Nivel de inglés 100-90%.

Conocimientos de campañas de servicio, retención y ventas.

• Disponibilidad de Lunes a Domingo con total disponibilidad de tiempo. Orientación al logro.
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