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Responsabilidades principales

• Atender, transferir y canalizar llamadas internas y externas de manera eficiente.
• Brindar atención y seguimiento personalizado a las solicitudes de los huéspedes.
• Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios, eventos y facilidades del hotel.
• Gestionar servicios de despertador y atender requerimientos especiales.
• Mantener control y registro detallado de llamadas oficiales y corporativas.
• Apoyar en la distribución y seguimiento de servicios para huéspedes.
• Garantizar una atención profesional, amable y perso...