Ai-Native Customer Lifecycle Chief (Buenos Aires)

Nosotros en Buenos Aires buscamos un Líder de Ciclo de Vida del Cliente y Adopción IA-Nativa. Este rol incluye gestionar el ciclo completo desde la activación hasta la expansión, con énfasis en inteligencia artificial y liderazgo de equipos. El candidato idóneo tendrá experiencia en mejorar procesos y un enfoque basado en datos para mitigar churn y maximizar el tiempo a valor. Este puesto es fundamental para guiar la relación con el cliente y asegurar el crecimiento sostenible de la cartera.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo completo de activación a expansión del cliente.
• Liderar los equipos encargados de la adopción de productos y agentes IA.
• Mejorar procesos internos y utilizar datos para reducir el churn.
• Asegurar la expansión y el crecimiento sostenible de la cartera de clientes.

Calificaciones

• Experiencia demostrada en gestión d...