Détails de la Mission

En tant que Chargé(e) de Clientèle en alternance, vous serez au cœur de la gestion des relations avec nos clients à l’international. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Account Managers et les Responsables de Service Clients pour assurer un service de qualité tout en veillant à la conformité des processus internes et externes.
 
Vos principales missions :
1. Suivi des Clients :

- Gérer une zone géographique (Amérique du Nord et du Sud) ou des produits spécifiques en collaboration avec les Account Managers et les autres Responsables de Service Clients pour assurer un suivi de qualité.

 - Veiller à la satisfaction des clients en coordonnant les actions nécessaires avec les équipes internes (commerciales, logistique, etc.).

2. Supervision :

- Assurer la solvabilité des clients et le respect des conditions de paiement.

- Vérifier la validité des contrats et...