Gestão e atualização do CRM, assegurando a organização, padronização e confiabilidade das informações comerciais. Realiza o monitoramento contínuo do funil de vendas e o acompanhamento das oportunidades em andamento, garantindo visibilidade e evolução dos processos comerciais. Elabora relatórios gerenciais e dashboards comerciais, fornecendo suporte estratégico à tomada de decisão. Atua na análise de indicadores de desempenho (KPIs), avaliando resultados e identificando oportunidades de melhoria para otimização dos processos comerciais. Executa análises de mercado e identificação de novas oportunidades de negócio, contribuindo ativamente para a definição de estratégias e para o crescimento sustentável da área comercial.