**Descrição**:
Atividades:
O Analista de CX é responsável pelo planejamento, execução e avaliação de estratégias de marketing das concessionárias de veículos automotivos.
Dentre as atividades estão:
- Relacionamento com parceiros estratégicos, incluindo agências e fornecedores;
- Monitoramento de metas e indicadores-chave de performance (KPIs).;
- Análise de resultados e produção de relatórios;
- Análise de mercado;
- Produção de eventos e ações;
- Desenvolvimento e implementação de iniciativas voltadas à experiência do cliente.
**Requisitos**:
Requisitos:
- Formação superior em áreas como Marketing, Comunicação ou correlatas;
- Vivência no segmento de varejo ou bens de consumo;
- Perfil dinâmico e criativo;
- Conhecimento Intermediário em Excel;
- Domínio da língua portuguesa e técnicas de redação.
**Benefícios**:
Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte