Elaborar e implementar modelos e ferramentas da qualidade, atuando com foco na adoção de políticas e técnicas de melhoria contínua.
**Responsabilidades e atribuições**
- Contribuir na implantação e manutenção do Sistema de Gestão na matriz e filiais;
- Adequar os processos, assegurando o cumprimento dos requisitos legais, normativos e organizacionais;
- Padronizar e mapear processos;
- Elaborar apresentações de desempenho dos KPI's da Qualidade;
- Elaborar e ministrar treinamentos do Sistema de Gestão da Qualidade;
- Planejar e realizar as auditorias internas e acompanhar as auditorias externas;
- Monitorar as reclamações de clientes, certificando-se do cumprimento do procedimento operacional e garantindo sua conclusão;
- Atuação em grupos de melhorias;
- Monitoramento das ações corretivas e preventivas.
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em área relacionada (Administração, Engenharias, Gestão da Qualidade);
- Conhecimento das normas ISO 9...