**Responsabilidades**:
- Receber e tratar, com cordialidade, demandas de primeiro nível dos cidadãos, garantindo o correto direcionamento dos pedidos;
- Registrar, de forma clara e precisa, todas as demandas em sistema próprio, conforme os procedimentos da Autarquia;
- Atender e orientar o cidadão com base em técnicas, procedimentos e scripts previamente definidos;
- Utilizar com eficiência aplicativos de formatação de texto e ferramentas do Pacote Office.
**O que buscamos?**
- Ensino superior completo;
- Experiência em atendimento ao público em empresas de grande porte (+999 colaboradores);
- Domínio básico de editores de texto e ferramentas do Pacote Office;
- Boa interpretação de texto, fluência verbal e dicção clara;
- Comunicação eficaz e redação coerente.
**Benefícios**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Programas de Certificações;
- Extensão d...