Analista de Atendimento Júnior.
Sobre a Oportunidade
Buscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como o elo estratégico entre nossos clientes e as operações internas. Como Analista de Atendimento Júnior, você será responsável por garantir que o fluxo do pedido — desde a captação da necessidade até a entrega final — ocorra sem atritos, oferecendo suporte consultivo à força de vendas e garantindo a satisfação da carteira.
Principais Responsabilidades
Gestão de Carteira: Realizar o acompanhamento consultivo dos clientes sob sua responsabilidade, zelando pela manutenção e saúde do relacionamento.
Interface Comercial: Apoiar o time de Vendas com informações estratégicas da carteira, sanando dúvidas técnicas e operacionais de atendimento.
Ciclo do Pedido: Realizar a implantação, gestão e controle rigoroso dos pedidos, monitorando todo o fluxo desde a entrada no sistema até a saída efetiva.
Articulação Interna: Atuar como facilitador junto às áreas de...