A UniBF está em busca de um(a) Analista de Automação de Marketing / CRM para fortalecer nossas estratégias de relacionamento e conversão, atuando na construção de jornadas inteligentes e automatizadas ao longo de toda a jornada do aluno. Principais responsabilidades: Criar, gerenciar e otimizar automações no Active Campaign (ou similar) Desenvolver jornadas de vendas e relacionamento (nutrição, reativação e pós-venda) Estruturar réguas de comunicação (e-mail, SMS e WhatsApp) Implementar e otimizar bots de IA para atendimento e qualificação de leads Monitorar métricas (abertura, cliques, conversão) e propor melhorias contínuas Integrar CRM com marketing e comercial, garantindo consistência no funil Realizar testes A/B em fluxos e comunicações Requisitos: Experiência com automação de marketing e/ou CRM (pleno ou sênior) Conhecimento em Active Campaign (obrigatório ou fortemente desejável) Vivência com jornadas de vendas e relacionamento Raciocínio analítico e orientação a dados Boa comun...