Cargo: Analista de Customer Success (Sucesso do Cliente)

Formato: Presencial, Híbrido ou Remoto (conforme política da empresa)

Regime: CLT

Horário: Segunda a sexta-feira (horário comercial)

Remuneração: A combinar + benefícios

SOBRE A POSIÇÃO

Buscamos um(a) profissional apaixonado(a) por atendimento ao cliente, relacionamento e experiência do cliente para atuar como Analista de Customer Success em nosso escritório de advocacia. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente desde o início do atendimento até a conclusão da demanda, garantindo uma comunicação clara, acolhedora e proativa, fortalecendo o relacionamento, aumentando a satisfação e contribuindo para a fidelização dos clientes. Procuramos alguém organizado(a), comunicativo(a), empático(a) e orientado(a) a resultados, que goste de resolver problemas e tenha facilidade em atuar em um ambiente dinâmico.

RESPONSAB...