Descripción

Analizar, controlar y supervisar los procesos de reclamación, planeación y cumplimiento de indicadores, análisis y seguimiento a la creación y baja de Provisión de diferencias, conciliación y planeación de sobrantes no identificados, administración de diferencia y sobrantes a nivel nacional, supervisa los diferentes procesos de pago y cargos bancarios de clientes y Bancos, administrar bases de datos y elaboración de estadísticos, establecimiento de diversas actividades, procesos y estándares operativos de la gestión de faltantes. Asesoría en gestión estratégica y seguimiento a las acciones ante incidencias que impacten los objetivos. Informe semanal de resultados al cumplimiento de políticas y procedimientos. Informe semanal y mensual de resultados de los KPI’s.

Responsabilidades

1.- Elaborar las Provisiones contables, conciliación de Cargos Bancarios y Sobrantes No identificados. 2.- Revisar y aprobar los procesos de tram...