Local de Trabalho: Diadema/SP (100% presencial)

Horário de Trabalho: 12h00 as 21h00 - 5x2

Modelo de Contratação: PJ

Sobre a oportunidade

Buscamos um(a) Analista Help Desk para atuar no suporte técnico aos usuários finais, realizando diagnóstico e solução de problemas relacionados a hardware, software, dispositivos e conectividade.

O profissional será responsável pelo atendimento presencial e remoto, manutenção de equipamentos, instalação e configuração de dispositivos, suporte a redes básicas e VPNs, além do registro e atualização de documentação técnica e procedimentos.

Requisitos obrigatórios

• Familiaridade com dispositivos de hardware e softwares homologados.
• Experiência na preparação de dispositivos com imagens Windows.
• Experiência com suporte técnico a desktops, notebooks, tablets e smartphones.
• Conhecimentos em VPN e redes básicas.
• Capacidade de análise, diagnóstico e so...