Descrição do Cargo

Responsável por prestar suporte na sustentação de sistemas, monitoramento contínuo de ambientes e execução de rotinas operacionais de infraestrutura (on‑premises e multi‑cloud). Atua de forma colaborativa, garantindo a disponibilidade dos serviços por meio da triagem de alertas, segurança dos acessos, versionamento de ativos e formalização do conhecimento através de documentação técnica clara.

Responsabilidades e Atribuições

Escopo de Atividades

• Monitoramento, Alertas e Operação do Dia a Dia – Acompanhar e triar alertas dos sistemas de monitoramento, identificando e tratando anomalias, picos de consumo ou indisponibilidades nos ambientes de homologação e produção de forma proativa.
• Monitorar e atualizar o fluxo de chamados e solicitações, garantindo o cumprimento de prazos (SLAs) e o alinhamento com as equipes solicitantes.
• Acompanhar e reportar os custos de infraestrutura em nuvem, identificando desvios or...