Responsable de la operación, soporte y resolución de incidentes relacionados con plataformas de middleware en entornos cloud y data center. Asegura la disponibilidad, estabilidad y correcto funcionamiento de servicios SOA y webservices, actuando como parte de los Resolution Groups de middleware. Trabaja en conjunto con equipos de aplicaciones, infraestructura, redes y bases de datos para diagnosticar y resolver fallas, garantizando la continuidad de los servicios integrados.

Responsabilidades

• Monitorear y asegurar la disponibilidad de plataformas de middleware y servicios SOA
• Atender incidentes y requerimientos asignados al grupo de resolución de middleware
• Diagnosticar y resolver problemas en webservices (REST/SOAP)
• Analizar logs y trazas para identificación de fallas en integraciones
• Gestionar reinicios controlados de servicios, servidores de aplicaciones y componentes middleware
• Validar despliegues de ap...