Estamos em busca de profissionais comprometidos, analíticos e atentos aos detalhes para atuar como Analista de Moderação de Conteúdo em uma operação dinâmica voltada ao segmento de e-commerce.
?? Local de trabalho: Lapa, São Paulo/SP
?? Remuneração:
Salário: R$ 2.230,00
Remuneração Variável (RV)
?? Jornada de Trabalho:
Escala 5x2 (Folgas cíclicas/rotativas)
Jornada de 7h12 por dia
Diversos horários disponíveis
Folgas cíclicas
Principais atividades
Revisar e moderar conteúdos conforme SLAs, padrões de qualidade, políticas internas e legislação vigente;
Garantir a conformidade, segurança e integridade dos conteúdos publicados na plataforma;
Tomar decisões assertivas durante as análises, escalando casos críticos quando necessário;
Adaptar-se rapidamente às mudanças de políticas, processos e demandas operacionais;
Atuar na gestão de filas em períodos de maior volume operacional;
Cumprir os Procedimentos Operacionais Padrão (SO...