Principais responsabilidades
Atuar como parceiro de negócio das áreas de Faturamento, Contas Médicas, Auditoria e Convênios;
Levantar, documentar e validar requisitos funcionais junto aos usuários;
Implantar, parametrizar e sustentar os módulos de Faturamento do ERP MV (HTML5);
Analisar e otimizar processos de faturamento hospitalar, propondo melhorias sistêmicas e operacionais;
Gerenciar incidentes, problemas e requisições seguindo boas práticas de ITIL;
Elaborar especificações funcionais para integrações, customizações e novas funcionalidades;
Conduzir homologações, testes integrados e testes de aceitação (UAT);
Acompanhar implantações, atualizações de versão e projetos estratégicos do ERP MV;
Atuar como interface entre a instituição e a MV Sistemas;
Desenvolver consultas em SQL Oracle e PL/SQL para análises e validações de dados;
Criar indicadores, dashboards e relatórios gerenciais;
Mapear processos utilizando Bizagi ou ferramentas si...