Quais são os desafios da área e do cargo
Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.
Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!
Principais atividades
- Mapear, analisar e documentar processos AS-IS e TO-BE dos projetos da área
- Identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de automação nos fluxos operacionais
- Elaborar POPs e ITRs (Procedimentos Operacionais Padrão e Instruções de Trabalho), bem como fluxogramas dos projetos
- Conduzir análises de causa-raiz (RCA) relacionadas a desvios de processo e não conformidades
- Monitorar KPIs operacionais da área, propondo planos de ação corretivos e preventivos
- Facilitar w...