Dedicados na entrega de valor aos nossos clientes, focados na melhoria contínua e evolução natural no mercado de software brasileiro.
Estamos em uma grande jornada de inovação, onde novos processos e produtos serão elaborados para entregar mais valor a nossos clientes, por isso, esperamos que você faça parte dessa jornada conosco.
**Responsabilidades e atribuições**
- Entrar em contato com os beneficiários das Operadoras de Saúde para informar sobre as liberações e/ou negativas;
- Registrar, classificar e acompanhar manifestações (reclamações, elogios, sugestões e denúncias);
- Redigir respostas formais com base nos posicionamentos internos e nos normativos da ANS;
- Alimentar sistemas internos e planilhas de controle;
- Apoiar na elaboração de relatórios;
- Identificar melhorias nos processos internos;
**Requisitos da Vaga**
Para essa posição, é importante que você tenha:
- Formação superior completa ou em curso;
- Boa comunicação verbal e escrita;<...