Position Overview
Vaga: Implantação de Projetos de Tecnologia / Customer Experience (PJ)
Estamos em busca de um(a) profissional com sólida experiência em implantação de projetos de tecnologia para atuar na condução de projetos estratégicos, garantindo entregas de qualidade e a melhor experiência para os clientes.
Principais Responsabilidades
Conduzir projetos de implantação do kickoff ao go-live;
Atuar como principal ponto de contato entre clientes, áreas técnicas e operação;
Gerenciar cronogramas, riscos, dependências e stakeholders;
Realizar planejamento, acompanhamento e homologação das entregas;
Coordenar a implantação de soluções relacionadas a plataformas de atendimento omnichannel;
Garantir a comunicação eficiente entre as áreas envolvidas durante todo o ciclo do projeto;
Monitorar indicadores e assegurar a previsibilidade das entregas.
Requisitos
Experiência em gestão e implantação de projetos de tecnologia;
Vivência com plataformas ...