Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?
Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.
Sobre a vaga:
Estamos em busca de um(a) Analista de Qualidade.
Principais atribuições:
• Agendamento e acompanhamento das entregas, garantindo pontualidade e eficiência no atendimento ao cliente.
• Realização de pesquisas de qualidade e análise da experiência do cliente, identificando oportunidades de melhoria contínua.
• Verificação e tratativa de todas as ocorrências antes da conclusão das entregas, assegurando conformidade e excelência operacional.
• Acompanhamento pós-entrega, monitorando a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento e a fidelização.
• Responsável pela gestão de todo o processo de qualidade no atendimento e na experiência do cliente, garantindo alto padrão de excelência em todas as ...